Joe De Smet a passé quatre mois dans les locaux du Marriott Hotel de Berlin, un hôtel d’affaires de 379 chambres qui compte également deux salles de conférence, des salles de réunion, un Centre d’affaires ainsi qu’un Centre de bien-être et de fitness. 

« Cette infrastructure est considérée comme le fleuron du groupe Marriott International qui dispose de plus de 7.000 établissements dans le monde », précise cet étudiant en Bac 3 Tourisme. « Ce stage m’a permis de découvrir les spécificités propres de chaque département Housekeeping (entretien ménager), F&B (service de restauration), Guest experience (expérience client) et la réception. 

« J’ai eu la chance de décrypter le fonctionnement des différents logiciels utilisés par l’hôtel dont Opera. C’est un système central à tous les établissements Marriott qui sert à gérer l’ensemble de l’établissement (départs, arrivées, repas,…) ». 

En travaillant aussi bien le matin, le jour, le soir voire la nuit, Joe a pu se rendre compte de la spécificité de son travail. « La diversité de mes heures de travail m’a permis de visualiser l’ensemble de la gestion de l’hôtel et de comprendre les tâches à réaliser par les différents services. » 

Dans un pays étranger, la question de la langue est évidemment très importante. J’ai suivi des cours d’allemand durant deux ans et demi, cela m’a permis de me débrouiller à mon arrivée. Grâce au vocabulaire spécifique souvent utilisé, il était facile de communiquer les choses les plus importantes. Par contre, en cas de demandes plus complexes, j’éprouvais des difficultés à poursuivre en allemand. Fort heureusement, j’avais l’opportunité de continuer la conversation en anglais. »

Au niveau de la mentalité, Joe a constaté que « les Allemands ont une manière de penser assez conservatrice ». Quant à la ville, Berlin affiche de nombreux atouts. « Il y en a pour tous les goûts : culture, histoire. J'ai eu l’occasion de visiter plusieurs musées originaux comme celui des illusions, des jeux-vidéos mais aussi le zoo, un aquarium sans oublier les ballades à travers les nombreux parcs qui garnissent la ville. » 

Joe n’a donc aucun regret d’avoir vécu cette immersion au cœur de la capitale allemande. « Je suis fier de moi. Non seulement, j’ai muri et acquis une belle expérience professionnelle mais j’ai eu l’occasion de vivre seul dans un appartement et de m’en sortir par mes propres moyens. Cette expérience est une réussite à de nombreux points de vue. »

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Charlotte Philbiche a passé 6 mois aux Pays-Bas dans le cadre d’un échange Erasmus. «J’avais envie de découvrir un autre système d’enseignement, de me rapprocher de ma famille néerlandaise (ma mère est néerlandaise) et d’approfondir mes compétences linguistiques », avance cette étudiante en 3e année AESI Langues germaniques. 

Léa Prijot et Chloé Trevisanut souhaitaient améliorer leur niveau d’allemand. C’est pour cette raison que leur choix s’est porté sur l'Autriche et plus particulièrement Vienne. « Pourquoi ? La ville est réputée pour sa taille, sa propreté et sa sécurité, ainsi que pour sa culture. Le nombre de choses à faire et à voir dans la ville ou ses environs, est hallucinant. Nous savions donc dès le départ que nous n’allions pas être déçues », commentent-elles. 

La préparation du séjour n’a pas été un long fleuve tranquille. Outre la recherche d’un logement et la constitution du dossier, les deux étudiantes AESI Langues germaniques ont dû adapter leur cursus, elles ont pu bénéficier du service international de la HERS et de l’équipe de la Hochschule de Vienne.Dès leur arrivée, la Pädagogische Hochschule (PH) a mis sur pied une semaine d’orientation, l’occasion de découvrir les futurs camarades Erasmus, l’école et la ville. Une intégration sans embûche. Quant aux cours, hormis le cours d’allemand, ils étaient dispensés en anglais. 

Si la crise sanitaire a quelque peu perturbé la bonne organisation des cours durant trois semaines, les deux étudiantes du département pédagogique de la HERS ont profité de cette période de confinement pour visiter la capitale autrichienne. « Cela s’est mieux déroulé qu’on ne l’imaginait et puis visiter des parcs en solitaire, ça reste chouette ! » Elles ont donc été marquées par la propreté des lieux. «La vie est agréable et malgré le fait que Vienne soit une (très) grande ville, on se sent plus en sécurité que par chez nous. » 

Quant à l’architecture, la « Ville de la musique » affiche fièrement ses plus beaux joyaux. « C’est juste incroyable. Dans le centre, tout est beau et rempli d’histoire, on rencontre des monuments intéressants à chaque coin de rue : la cathédrale St-Etienne, l’opéra, les musées, l’hôtel de Ville, le bâtiment du Parlement ou encore le château de Schönbrunn. » Nos futures diplômées de Virton ont également profité de la féérie de Noël. « Décorations, sapins et marchés… vin chaud et punch… tout était au rendez-vous. C’était juste magique. Ce voyage Erasmus a été exceptionnel et très enrichissant. Nous avons appris énormément de choses et ressortons grandies de cette expérience. » 

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En cette période de crise sanitaire faite d’incertitudes, le projet InterS (Interdisciplinaire, Interculturel, International et Solidaire) n’a décidément pas manqué d’air. La solidarité internationale s’est affirmée dans notre programme de formation en ouvrant de nouveaux horizons aux étudiants du Bachelier Assistant social organisé en co-diplomation (Hénallux/Hers) à Arlon.

Grâce à une bourse du programme Erasmus+, Diana, Ana Sofia et Aline se sont envolées pour l’Argentine le 11 février, avec comme bagages une soif de rencontres interculturelles et d’épanouissement personnel et professionnel.

De septembre à décembre 2021, dans le cadre du cours à option « InterS », les étudiantes se sont attelées à la conception de deux microprojets de solidarité internationale s’inscrivant dans le cadre des ODD (Objectifs de Développement Durable des Nations Unies). Ces projets ont été construits sur base d’une analyse des besoins et des réalités de terrain de notre association partenaire en Argentine, la « Fundación Emmanuel ».

Située dans la zone semi-rurale de Colonia Urquiza (La Plata – Province de Buenos Aires), la Fondation réalise depuis plus de 30 ans différents programmes pour aider les familles qui ont des difficultés à élever leurs enfants et pour offrir un espace familial aux enfants et adolescents qui n'ont pas la possibilité de vivre dans leur propre famille.

De février à mai, les étudiantes vont réaliser leur stage et mettre en œuvre les microprojets qui prendront la forme de deux ateliers :

• un atelier de lecture interactive pour des enfants de 6 à 10 ans
• un atelier de réflexion/débat pour les jeunes à partir de 11 ans

Nous souhaitons à Diana, Ana Sofia et Aline une expérience de mobilité enrichissante !

Un accord international dans le cadre d’Erasmus+ 

Une délégation de la HERS composée des coordinateurs de section Ingénieurs, Damien Lecart et Simon Englebert, accompagnés du responsable des Relations Internationales Patrick Galliez se sont rendus à Besançon à l’invitation de l’Ecole Nationale Supérieure de Mécanique et des Microtechniques (https://www.ens2m.fr/). 

Liz Rehlinger a passé le premier quadrimestre de sa troisième année de Bachelier en Assistante Sociale à Cologne et plus précisément chez notre partenaire de la « TH Köln ». Un séjour à l’étranger qui a été rendu possible grâce au programme Erasmus+.

Si elle avait quelques craintes avant de se lancer dans cette aventure, notamment à cause de la pandémie, cette étudiante de la HERS et d’Hénallux ne regrette absolument pas son choix. « Comme certains cours étaient à distance, j’avais quelques doutes de ne pas pouvoir rencontrer d’autres personnes mais tout s’est bien passé. Je n’ai aucun regret d’avoir participer à ce projet. Je considère ce séjour comme une étape importante de ma vie. Je conseille à tout le monde de vivre une telle expérience », dit-elle.    

Au cœur de la quatrième ville d’Allemagne, la Luxembourgeoise a eu tout le loisir de découvrir le poids historique, culturel et artistique de Cologne mais aussi les spécificités de l’enseignement supérieur allemand. « Ici, les étudiants travaillent de manière autonome. Il y a beaucoup de  discussions en classes et de recherches en bibliothèques. C’était très instructif », conclut Liz. 

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Un stage professionnel de 9 semaines aux portes du Midi

Talyne Remacle, étudiante de Bac4 en section Infirmier Responsable de Soins Généraux, a vécu une expérience extraordinaire en participant durant le premier quadrimestre à un double stage professionnel de 9 semaines. Grâce à notre partenaire Erasmus+ de l’Institut de Formation en Soins Infirmiers Rhône-Alpes (Croix Rouge Française), elle a découvert les spécificités des soins de santé prodigués sur le site de Valence.